Ben je op zoek naar hét online platform om al jouw operationele processen in te regelen?

Ik heb een boekhoudpakket, werkt dit samen met Cleverdesk?

• Cleverdesk is veel gevallen te koppelen aan de meest voorkomende boekhoudpakketten, zoals Snelstart of Exact Online. Dit kan vaak met zelf inlezen en uitlezen van bestanden. We kijken altijd even naar jou specifieke situatie.

Wat is de minimale contractduur?

• Cleverdesk heeft een minimale contractduur van 12 maanden. Het opzeggen van het contract dient 30 dagen voor afloop van deze periode plaats te vinden.

Hoe verloopt de facturatie?

• De licenties voor Cleverdesk worden OF maandelijks OF jaarlijks gefactureerd bij aanvang van het contract. Wij hanteren daarvoor een betalingstermijn van 14 kalenderdagen.

Ik wil software via onze eigen server hosten. Kan dat ook met Cleverdesk?

• Eén van onze unieke specificaties is de on-premise hosting. Lees hier meer. Uiteraard is de premium hosting (aangeboden door een partner) uitstekend, snel en veilig. Maar je kunt er, bijvoorbeeld vanwege privacy-gevoelige gegevens, voor kiezen om te investeren in je eigen serveromgeving. Ook in dit geval kan je met Cleverdesk aan de gang.

Ik wil een koppeling op maat laten bouwen, kan dat?

• Het development team van Idee101, het bedrijf achter Cleverdesk, is erg goed in het bouwen van maatwerk oplossingen, die gekoppeld worden aan Cleverdesk. Met bijna alle bekende ERP- of financiële aanbieders hebben we ondertussen ervaring of partnerships.

Wij hebben een aantal externe medewerkers. Kunnen we in Cleverdesk hier flexibel mee omgaan?

• Gebruikerslicenties zijn niet verbonden aan medewerkers. Als een uitzendkracht of ZZP-er niet langer voor je werkt, kan de licentie voor een andere medewerker gebruikt worden.
• Afhankelijk van jouw behoefte neem je een aantal gebruikerslicenties af voor de contractduur van 12 maanden.
  Wanneer je onvoldoende gebruikerslicenties hebt voor deze externe medewerkers, kan je aanvullende licenties aanschaffen. Terugschalen kan alleen na afloop van de contractperiode.

Hoe werkt Cleverdesk met tijdelijke krachten? (Bv seizoensgebonden)

• Je kunt je licentie van Cleverdesk tijdelijk uitbreiden met een seizoensbundel. Je kunt hiermee je gebruikerscapaciteit voor een bepaald aantal maanden uitbreiden.

Kan ik Cleverdesk overal gebruiken?

• Ja. Cleverdesk is een online applicatie. Dat betekent dat elke gebruiker via elk device toegang kan krijgen tot Cleverdesk. Zolang dit device toegang heeft tot internet. Dankzij de CleverApp kun je op ieder apparaat ook mobiel werken.

Hoe werkt Cleverdesk uitproberen?

• Je kunt Cleverdesk gratis uitproberen. Voor CleverBasic kan dit 14 dagen via een online demo omgeving. Voor CleverCompleet en CleverConnect kan dit via ons Cleverdesk Expericen Center. Je kunt in deze omgeving de beschikbare modules uitproberen. Bedenk wel dat dit publieke data is, en dat je dus geen echte gegevens gebruikt om te testen. In deze periode zal een collega contact met je opnemen per telefoon om te kijken hoe het gaat. Na een aantal dagen zullen we wederom contact met je opnemen om te kijken wat je van de proefperiode vond en of alles duidelijk is.

Ben je al jaren op zoek naar goed werkende planning? Wij van Idee101 realiseren dat voor jouw organisatie met Cleverdesk. Ons standaardpakket biedt inzicht in de werkprocessen en geeft jou de controle over de operatie. Idee101 (de makers) kunnen vaak maatwerk bieden voor koppelingen en apps om zo een perfect op jouw wensen aan te sluiten. Met ons systeem heb je overal in de wereld jouw digitale kantoor bij de hand. Ons ERP-systeem is een standaardpakket voor project-gestuurde organisaties.